技術人員怎么拒絕受理和重新指派訂單
使用易報修系統(tǒng)不僅僅可以用戶進行一鍵報修，技術管理人員還可以對訂單進行分配拒接或重新指派等功能，那么具體操作如下在技術人員來不及處理新派單的時候可以選擇【拒絕受理】，只需填寫維修描述填寫完畢后系統(tǒng)會自動推送一條消息通知給指派該訂單的管理員及拒接訂單的技術員，拒接過該訂單的技術人員再次點擊該訂單時會顯示“該訂單已被我拒接”。
詳細操作可以點擊下方視頻播放按鈕進行觀看
拒絕后管理員還可以重新指派訂單給其他技術人員。易報修系統(tǒng)可以實現(xiàn)一鍵報修、掃碼報修、人員管理、單子中心、設備快選、故障描述、評價管理、報表統(tǒng)計等功能，可實時查看派單、跟單、完單、審核等訂單狀態(tài)。
